Qu'il s'agisse de conseil ventes, formation et support ou du développement de projet - chacun trouve immédiatement un interlocuteur expérimenté. Aimables et attentifs, nos assistants sont à l'écoute du client et offrent un service de qualité. KoCoS est un partenaire fiable qui poursuit sa tâche bien après la vente et construit une atmosphère de confiance mutuelle, base de toute relation d'avenir. En plus de la vente directe sur le marché allemand, nous entretenons régulièrement des contacts étroits avec les filiales internationales du groupe KoCoS. Lorsque nous ne sommes pas représentés dans une région, nos agents commerciaux et distributeurs locaux sont disponibles. Nous sommes présents dans le monde entier, soutenus par un large réseau de service et de vente toujours croissant.
Le support technique qui travaille en coopération directe avec les chefs de produit et le service de vente est un interlocuteur compétent dans tous les domaines. Nos techniciens et ingénieurs mettent à votre disposition leurs connaissances sur les produits et les applications et vous accompagnent tant pour les mises en service que pour l'utilisation des appareils une fois installés. La priorité de KoCoS ? Des clients satisfaits ! Voici l'idée sur laquelle nos associés actifs et motivés se concentrent chaque jour. KoCoS entretient une coopération efficace et ciblée avec ses partenaires commerciaux grâce à son organisation horizontale et aux idées innovantes de ses spécialistes.
Tous les produits développés par KoCoS sont des innovations à haut niveau. Une équipe d'ingénieurs et d'informaticiens met nos idées en pratique en s'orientant vers l'avenir. La modularité intégrale de nos logiciels et hardware permet l'intégration de composants individuels dans des systèmes différents. Cette standardisation garantit une grande qualité constante.
Trois sites KoCoS de production : Korbach se concentre sur la fabrication des systèmes de mesure et d'essai destinés au secteur de la distribution d'électricité, Weimar est spécialisé dans les systèmes de mesure optique pour les semi-conducteurs, l'automobile et l'emballage et le site du Cap est responsable des systèmes d'essai de compteurs d'énergie. En exécutant le montage de la plupart des composants directement sur ses sites, KoCoS garantit des produits de haute qualité.
L'esprit de service tient une place primordiale dans le département commercial, même si beaucoup de collaborateurs ne sont pas en contact direct avec les clients. Leur but principal est la réalisation correcte de toutes les opérations, depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison des produits dans les délais. Leurs tâches sont multiples : les achats, la gestion des stocks, la mise à disposition, l'expédition de nos produits, les formalités douanières et la facturation.
