Seit der Gründung unserer ersten Tochtergesellschaft in Johannesburg, Südafrika, wurden über die Jahre kontinuierlich weitere internationale Niederlassungen gegründet, der stetige Ausbau dieses Netzwerkes hat eine hohe Priorität bei KoCoS.
Bei uns soll die vielgepriesene „enge Zusammenarbeit mit den Kunden“ nicht nur leere Worte sein − wir rücken im wahrsten Sinne enger zusammen. Denn mit unseren Niederlassungen sind wir vor Ort, das heißt, wir sind für unsere Kunden schnell erreichbar, ohne eventuelle Zeitverschiebungen oder lange Anreisen einplanen zu müssen. Service und Support können ohne Verzögerungen durchgeführt werden, da auch die prompte Ersatzteilversorgung von unseren Töchtern gewährleistet wird.
Durch den persönlichen Kontakt können wir eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung zu unseren Kunden aufbauen und durch einen gemeinsamen Dialog Lösungen erarbeiten. Die Zusammenarbeit wird weder von sprachlichen noch kulturellen Barrieren behindert, denn unsere Mitarbeiter besitzen nicht nur technisches Verständnis, sondern auch das Verständnis der Mentalität des jeweiligen Landes. Wir sind sozusagen auf Augenhöhe mit unseren Kunden.
Unsere Tochtergesellschaften leisten jedoch nicht nur unseren Kunden eine sehr gute Unterstützung und Beratung, auch unseren unabhängigen Partnern bieten sie eine hochqualifizierte Betreuung. Das große Know-how der technisch anspruchsvollen KoCoS-Produkte wird von unseren Spezialisten an unsere Repräsentanten und Distributoren weitergegeben und gemeinschaftlich garantieren sie erstklassigen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt.
